Importante grupo empresarial ubicado en Bogotá se encuentra en la búsqueda de un Asistente Soporte Técnico. Esta es una oportunidad para quienes busquen un espacio laboral por tiempo definido en el área de operaciones, servicio al cliente y soporte logístico.

Perfil Requerido

- Formación Académica: Formación técnica o tecnológica en gestión administrativa o servicio al cliente. Experiencia: Entre 1 y 2 años de trayectoria en labores de asistencia administrativa y servicio al cliente.
- Conocimientos deseables: Manejo de herramientas de soporte, asignación de tareas en plataformas CRM y sobresaliente comunicación asertiva para la atención a usuarios.

Funciones Principales

Gestión de Agendamiento: Programación de domicilios y control de revisiones e instalaciones del servicio. Coordinación de Personal: Direccionar las labores de los técnicos y realizar el control de revisiones con técnicos externos. Administración en Plataformas:



Uso y asignación de tareas mediante la herramienta CRM de la compañía. Servicio al Cliente: Atención directa a los usuarios de las plataformas Taxis Libres y Bimoney. Generación de Reportes: Elaboración y entrega del informe mensual de revisiones operativas.

Responsabilidades del Cargo Custodia y buen uso de las herramientas de trabajo asignadas. Manejo ético y confidencial de la información operativa del grupo empresarial. Comunicación asertiva, respetuosa y transparente con jefes inmediatos, compañeros y usuarios.

Condiciones Laborales

- Salario: $2.100.000 + Auxilio de transporte. Contrato: Obra o labor. Motivo: Cubrimiento de licencia de maternidad y vacaciones. Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:30 a.m. a 1:00 p.m.

Lugar de trabajo: Zona Industrial Puente Aranda -Bogotá D.C.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente Soporte Técnico (Motivo Licencia de Maternidad y Vacaciones) (Colombia)
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📍 Colombia