02 ago
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MOLOSO
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Colombia
Únete a nuestro equipo como Creador de Experiencia Pos Venta!
En MOLOSO S.A.S, nos dedicamos a ofrecer la mejor nutrición para las mascotas, y sabemos que detrás de cada peludo feliz hay un cliente que merece la mejor atención.
Estamos en la búsqueda de un Creador de Experiencia Pos Venta que sea el puente entre nuestra marca y nuestros clientes, asegurando que cada interacción sea memorable antes, durante y después de su compra.
¿Cuál será tu misión?
Acompañamiento 360°: Atender, guiar y acompañar a nuestros clientes en las fases previas a la compra, durante el proceso y, sobre todo, en la etapa pos venta.
Conexión genuina: Crear lazos de confianza con los clientes, escuchando sus necesidades y las de sus mascotas para brindarles una experiencia única y personalizada.
Resolución y fidelización: Atender inquietudes con empatía y rapidez, garantizando la satisfacción total y convirtiendo a los compradores en embajadores de nuestra marca.
¿A quién buscamos?
Una persona proactiva, que no espere a que las cosas pasen,
sino que tome la iniciativa para mejorar la experiencia del cliente.
Formación académica : servicio al cliente, administrativo o afines
Alguien altamente responsable y organizado con sus tareas diarias.
Un cualificado con fuerte orientación al logro, enfocado en cumplir metas de satisfacción y retención.
Con vocación y experiencia en atención al cliente (¡el carisma y la buena actitud son indispensables!).
Plus: Que sienta afinidad, amor y respeto por las mascotas.
¿Qué te ofrecemos?
Salario: $2.200.000 + todas las prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes (42 horas semanales). ¡Disfruta tus fines de semana para descansar!
Tipo de contrato: Término fijo renovable, con gran estabilidad y proyección dentro de la empresa.
Un excelente clima laboral en una empresa que crece día a día.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Experto servicio al cliente -Pos venta (Colombia)
🏢 MOLOSO
📍 Colombia