Credicorp Capital te invita a transformar desafíos en oportunidades y a ser nuestro/a próximo/a Analista de Excelencia Operacional, quien será responsable de identificar, diseñar e impulsar iniciativas de mejora continua, optimización y automatización de procesos, contribuyendo al incremento de la eficiencia, calidad y productividad de la Organización, a través del uso de metodologías, analítica de datos y herramientas digitales.

Funciones:

- Proponer, diseñar e implementar dinámicas, soluciones y herramientas que faciliten la adopción de mejoras y la optimización de los procesos soportados.

- Realizar seguimiento continuo a las iniciativas de innovación, transformación y excelencia operacional definidas para cada área, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.

- Gestionar y administrar las bitácoras de seguimiento derivadas de los compromisos establecidos en las diferentes sesiones de trabajo interdisciplinarias de la Dirección (comités, mesas de trabajo, iniciativas de transformación y centralización de procesos, entre otros).

- Gestionar y brindar soporte a los casos relacionados con los procesos de automatización desplegados en ambiente productivo (Power Platform, Power BI, macros y otras soluciones digitales).

- Generar informes, indicadores, reportes ejecutivos y análisis de gestión,



mediante procesos efectivos de recolección, validación y consolidación de información proveniente de las diferentes áreas de la Organización.

- Coordinar y asegurar la correcta documentación, validación, implementación y entrega de nuevas automatizaciones y mejoras de procesos desarrolladas mediante herramientas low-code/no-code.

- Realizar seguimiento y análisis de incidentes operativos, identificando oportunidades de mejora y acciones preventivas que contribuyan a la mitigación de riesgos.

- Apoyar las actividades de gestión, documentación, análisis y mejora continua de procesos, promoviendo la estandarización y eficiencia operativa.

Requisitos:

- Profesional o recién egresado de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, Economía o carreras afines.

- Experiencia o práctica cualificado de hasta 2 años participando en proyectos de mejora continua, optimización de procesos, análisis de información, automatización o transformación organizacional.

- Software – Manejo de:

- Microsoft Office (Excel avanzado, PowerPoint, Word y Project).

- Power Platform (Power Automate, Power Apps) – Intermedio/Avanzado.

- Power BI – Intermedio/Avanzado.

- SQL – Intermedio/Avanzado.

📌 Analista de Excelencia Operacional (Colombia)
🏢 Credicorp Capital
📍 Colombia