Fidelizar a los clientes asignados y responder a sus necesidades específicas para el logro de sus metas, generando estrategias que enlacen al público objetivo y la marca con el plan de incentivos asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos en cifras y porcentajes.
- Formación: Profesional en Administración, Ingeniería, Gestión Comercial, Mercadeo o áreas relacionadas
- Experiencia: 2 a 3 años de experiencia mínima en mantenimiento y manejo de cuentas/clientes B2B
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Administrar la relación con el cliente y garantizar que los servicios acordados para el programa se cumplan bajo los estándares de calidad.
- Asegurar el montaje de la plataforma comunicando los requerimientos a las áreas de tecnología,
diseño y operaciones para una ejecución impecable.
- Realizar y presentar reportes periódicos de resultados con el fin de demostrar el cumplimiento de objetivos y proponer mejoras estratégicas.
- Liderar el tráfico semanal con el cliente para llevar un estatus evidente del programa y gestionar activamente las novedades.
- Apoyar la negociación comercial y consolidar acuerdos para garantizar la sostenibilidad y crecimiento de la cuenta.
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es su aspiración salarial?
Lugar de trabajo: Empleo remoto
📌 Ejecutivo de Cuenta (Colombia)
🏢 SET SOLUTIONS
📍 Colombia
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