- Formación: Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Certificación: Indispensable contar con certificación ITIL v4 o superior.
- Experiencia: Mínimo 2 años desempeñándote como Gestor de Procesos. (Contados a partir de la expedición de la tarjeta profesional.)
- Herramientas: Experiencia específica de al menos 1 año manejando HP Service Manager para la gestión de incidentes y requerimientos.
NOTA:
Para validar la experiencia laboral, es obligatorio presentar certificaciones que detallen las funciones desempeñadas. Solo se acreditará el tiempo de servicio laborado con posterioridad a la expedición de la tarjeta cualificado.
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