Descripción del cargo perfil de cargo inclusivo – Vacantes Discapacidad - Operaciones de ventas (sales Operations) - Enfoque de Inclusión Laboral

Descripción del cargo perfil de cargo inclusivo – Operaciones de ventas (sales Operations) - Enfoque de Inclusión Laboral

Operaciones de Ventas (Sales Operations)

FUNCIONES

Desempeñar un rol clave en el soporte a las operaciones de ventas mediante la entrega de insights basados en datos y la habilitación de una toma de decisiones efectiva. Colaborar con equipos de Ventas, Finanzas y áreas transversales para impulsar la excelencia operativa y mejorar el desempeño del negocio.

Analizar métricas clave de ventas, incluyendo pipeline, bookings (ventas cerradas), pronósticos de ingresos y reportes, contribuyendo a asegurar la precisión de los forecast y la visibilidad de las tendencias del negocio. Monitorear el desempeño de ventas frente a objetivos y generar insights accionables para mejorar la productividad y ejecución.

Realizar análisis periódicos de variaciones entre presupuestos y resultados reales, identificando tendencias, riesgos y oportunidades, y apoyando iniciativas de mejora continua. Contribuir al análisis de precios para asegurar alineación con las estrategias del negocio y objetivos de ingresos.

Apoyar la integración de cronogramas de entrega al cliente y cambios operativos en los pronósticos de ingresos, asegurando consistencia y confiabilidad en los ciclos de reporte.

Mantener y mejorar herramientas y sistemas principal de operaciones de ventas, incluyendo automatización de la fuerza de ventas, modelos de costeo y soluciones de gestión de márgenes. Participar activamente en la mejora de la calidad de datos, optimización de procesos y aumento de la eficiencia operativa.

Colaborar en el desarrollo y mejora de herramientas de cotización y capacidades de habilitación comercial, contribuyendo a un proceso de ventas más ágil y escalable.

Habilidades y competencias clave:





Desempeñar funciones de soporte estratégico y operativo al área comercial mediante análisis de datos, seguimiento de indicadores, gestión de herramientas de ventas, análisis de forecast y apoyo a procesos de toma de decisiones, garantizando confiabilidad operativa, trazabilidad y mejora continua.

H ABILIDADES Y COMPETENCIAS

Competencias Técnicas

Competencias Personales y de SST

- Analizar métricas de ventas.
Gestionar pipeline comercial.
Generar reportes
Administrar herramientas CRM.
Optimizar calidad de datos.
- Identificar desviaciones presupuestales.
- Mantener trazabilidad documental
- Excel intermedio/avanzado.
- Herramientas colaborativas.
- Automatización básica.

- Atención al detalle y exactitud en Entrega de insights
- Trabajo en equipo, comunicación efectiva y orientación a resultados.
Adaptabilidad al cambio de rol o tareas

REQUISITOS FÍSICOS, MENTALES Y TÉCNICOS

Requisitos Físicos

- Postura de trabajo: sedente con alternancia a demanda; movimientos repetitivos de miembro superior.

- Agudeza visual: lectura, lectura de pantallas, edición documentos. Uso continuo de computador, portátil, plataforma digitales, herramientas de comunicación

- Tolerancia a condiciones ambientales: temperatura y luz artificial

- Digitar, escritura manual, uso dispositivos móviles.

- Baja exigencia física .

Requisitos Mentales y Cognitivos, Manejo de relaciones

- Cumplimiento de metas, análisis simultaneo

- Capacidad de toma de decisiones operativas: identificar desviaciones en el proceso y reportarlas oportunamente al superior.

- Tolerancia al trabajo.

- Regulación emocional.

- Ritmo de trabajo definido.

- Habilidades cognitiva y analítica.

- Trato continuo con diferentes tipos de clientes

- Manejo de quejas, reclamos o clientes difíciles

- Trabajo bajo presión por metas de venta y horarios

Requisitos Técnicos Mínimos

- Educación: Ciencias económicas, ingenierías, y afines.

- Experiencia: mínimo 3-5 años

📌 Programa Inclusión Laboral Oracle Colombia Vacantes Discapacidad / Perfil Operaciones - Sales Operations
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📍 Colombia