¿Tienes experiencia en atención al cliente y soporte técnico? ¡Esta ocasión es para ti!

Ubicación: Medellín (Trabajo 100% remoto).
Preferiblemente personas que residan cerca de la estación del Metro de Sabaneta. Condiciones

- Honorarios: $1.750.000 mensuales.
- Tipo de contrato: Prestación de servicios.
- Modalidad: 100% remoto.
- Horarios: Turnos rotativos.

Requisitos

- Experiencia mínima de 1 año en mesa de servicio o soporte técnico.
- Experiencia en servicio al cliente.
- Manejo de herramientas de soporte remoto.
- Experiencia en plataformas de gestión de tickets, preferiblemente ServiceNow.
- Experiencia en configuración y soporte de dispositivos móviles y tablets (Android e iOS).
- Conocimientos en Microsoft Intune para enrolamiento y administración de dispositivos (deseable).
- Conocimientos básicos de Linux (preferible).
- Conocimientos en soporte de equipos de escritorio (Desktop Support).
- Excelente comunicación, orientación al usuario y capacidad para resolver incidentes de primer nivel.

Si cumples con el perfil y estás interesado(a), envíanos tu hoja de vida. ¡Queremos conocerte!

Lugar de trabajo: Híbrido en Itagüí, Antioquia (Itagüí)

📌 Agentes de Mesa de Servicio / Service Desk (Colombia)
🏢 SERVICIO LATAM
📍 Colombia