Popayán, Colombia

SE REQUIERE PARA LA CIUDAD DE POPAYÁN, CAUCA OPERADORES DE MEDIOS TÉCNOLOGICOS

Persona con la capaicdad para gestionar las diferentes acciones tendientes a desarrollar la labor la operación o manejo de CCTV, Alarmas, o cualquier otro medio tecnológico, para prestar un servicio, través de medios tecnológicos, en las áreas residenciales, empresas, establecimientos comerciales, financieros, e industriales. Reacción oportuna ante situaciones de emergencia, alerta en la atencion de alarmas, situaciones desfavroables para aplicar procedimientos establecidos.

Formación Académica: Tecnologo en sistemas o afines con curso vigente de Operador de Medios Tecnológicos avalado por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.

Experiencia: Mínimo 3 año en funciones como monitor o experiencia en central de monitoreo

Conocimientos Específicos:

- Manejo de software de monitoreo y videovigilancia (CCTV, GPS, alarmas, controles de acceso).
- Protocolos de seguridad y normatividad vigente en seguridad privada.
- Reporte y gestión de incidentes de seguridad.
- Uso de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correos electrónicos).

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

- Monitorear en tiempo real los sistemas de seguridad electrónica, reportando cualquier novedad o anomalía.
- Responder de manera oportuna a las alertas de seguridad generadas por los sistemas tecnológicos.
- Coordinar con el personal de seguridad física y supervisores para la verificación de eventos de seguridad.
- Registrar y documentar todas las incidencias en los sistemas de control y bases de datos.
- Apoyar en la gestión de crisis, activando los protocolos de seguridad cuando sea necesario.
- Realizar pruebas y mantenimiento preventivo básico a los sistemas tecnológicos para garantizar su correcto funcionamiento.




- Brindar soporte en la capacitación del personal en el uso adecuado de los sistemas de seguridad.
- Cumplir con los procedimientos establecidos en la normativa de seguridad de la empresa y la legislación vigente.

Competencias Claves:

- Atención al detalle y concentración.
- Capacidad de reacción y toma de decisiones bajo presión.
- Trabajo en equipo y comunicación asertiva.
- Compromiso y ética profesional.
- Habilidad para el manejo de situaciones de crisis.

DEBE CONTAR CON MEDIO DE TRANSPORTE
HORARIO ROTATIVO

Responsabilidades

- Monitorear en tiempo real los sistemas de seguridad electrónica, reportando cualquier novedad o anomalía.

- Responder de manera oportuna a las alertas de seguridad generadas por los sistemas tecnológicos
- Coordinar con el personal de seguridad física y supervisores para la verificación de eventos de seguridad.

- Registrar y documentar todas las incidencias en los sistemas de control y bases de datos.

Debe tener

- Tecnologo en sistemas o afines con curso vigente de Operador de Medios Tecnológicos avalado por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.

- Conocimiento en herramientas tecnológicas

- Manejo de situaciones criticas y trabajo para presión

Se valorará

- Idiomas adicionales

- Experiencia de Google adwords
- Fuertes habilidades analíticas

¿Qué hay de bueno en el trabajo?

- Gran equipo de gente inteligente, en una cultura amigable y abierta
- Amplíe su conocimiento de diversas industrias comerciales
- Crear contenido que ayude a nuestros usuarios a diario
- Responsabilidades y desafíos reales en una empresa en rápida evolución

Lo que ofrecemos

Beneficios

Puesto indefinido
Paquete salarial atractivo.

Entrenamientos

12 días/año, incluyendo
6 de su elección.

Actividad deportiva

Play any sport with colleagues,
the bill is covered.

Comer y beber

Frutas, café y
aperitivos brindados.

📌 OPERADOR DE MEDIOS (Colombia)
🏢 SEGURIDAD SVG
📍 Colombia