Auditor Operativo (Colombia)

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Peruzzi Colombia
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Colombia

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Requisitos:

- Estudiante/ Tecnólogo/Competente en Calidad
- Funciones: Auditoría Operativa de llamadas, Excepciones, Auditoría a los monitoreos (número y calidad), Cumplimiento de actividades de los supervisores (monitoreos, retroalimentaciones, manejo de personal, indicadores de ocupación, acw, etc), donde se genera una calificación, Investigaciones de fraude, Simplificar procesos (tiempos y costos).
- Experiencia mínimo de 3 años en el área, preferiblemente en empresas de CallCenter.

Medellín – El Poblado (Presencial).

- Horario: Lunes a Jueves: 8:00 am a 5:30 pm, Viernes 8:00 am a 5:00 pm

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auditor Operativo (Colombia)
🏢 Peruzzi Colombia
📍 Colombia

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