Buscamos vincular una persona analítica, organizada y con habilidades de negociación para liderar la gestión de nuestra cartera de clientes y garantizar el cumplimiento de las políticas de crédito y cobranza.

Será responsable de administrar el proceso de cartera de principio a fin, realizando seguimiento al recaudo, apoyando al equipo de cobradores y vendedores, generando indicadores para la toma de decisiones y contribuyendo a mantener una cartera sana.

¿Qué harás en este cargo?

- Gestionar y hacer seguimiento a la cartera de clientes (preventiva, vencida y en mora).
- Analizar diariamente el comportamiento de la cartera y generar alertas de riesgo.
- Negociar acuerdos de pago con clientes y realizar seguimiento a su cumplimiento.
- Elaborar y custodiar pagarés, contratos de crédito y demás documentos relacionados.
- Clasificar la cartera por edades y elaborar informes financieros e indicadores de gestión.
- Presentar reportes semanales y mensuales de cartera a la gerencia.
- Apoyar el seguimiento y control del recaudo realizado por los cobradores.
- Hacer seguimiento a las promesas de pago y a los compromisos adquiridos por los clientes.
- Apoyar el análisis y aprobación de solicitudes de crédito de acuerdo con las políticas de la empresa.




- Proponer estrategias para disminuir la mora y mejorar la recuperación de cartera.
- Capacitar y acompañar al equipo comercial en las políticas de crédito y cartera.
- Mantener actualizada la información de clientes y garantizar la calidad de los registros.

¿Qué buscamos?

- Tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Contaduría, Finanzas o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en cargos relacionados con crédito, cartera o cobranza.
- Experiencia en análisis de cartera e indicadores financieros.
- Manejo de Excel intermedio o avanzado (tablas dinámicas, funciones, filtros y análisis de datos).
- Deseable experiencia en empresas de venta a crédito, consumo masivo, microcrédito o canal puerta a puerta.
- Capacidad de negociación, liderazgo, organización y orientación a resultados.
- Alto sentido de la responsabilidad, confidencialidad y ética.

Valoramos especialmente

- Experiencia coordinando cobradores o equipos de recaudo.
- Capacidad para tomar decisiones basadas en indicadores.
- Enfoque en el mejoramiento continuo de los procesos.
- Destacado comunicación y servicio al cliente.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador(a) de Crédito y Cartera (Colombia)
🏢 zureclutamiento
📍 Colombia