Cuáles son las principales tareas?

Optimizar la experiencia del cliente en el sitio web, asegurando navegación intuitiva, tiempos de carga rápidos y procesos de compra simples

Monitorear el rendimiento de las campañas digitales (SEM, redes sociales, email marketing) y proponer ajustes para mejorar conversión y RO

Analizar métricas principal (ventas, tráfico, tasa de conversión, ticket promedio) y generar reportes claros que faciliten la toma de decisiones

Gestionar el catálogo online, manteniendo productos actualizados con fotos, descripciones, precios y stock en tiempo real

Detectar oportunidades de mejora en el customer journey y proponer soluciones creativas para aumentar la satisfacción y fidelización

Dar soporte en la implementación de nuevas funcionalidades en la plataforma Ecommerce, trabajando con tecnología y desarrollo

Mantener comunicación constante con proveedores y partners digitales, asegurando cumplimiento de acuerdos y calidad en la operación

Explorar tendencias y buenas prácticas del mercado, incluyendo benchmarks y análisis de competencia





Impulsar la innovación mediante herramientas de IA, como automatización de procesos, personalización de experiencias, optimización de campañas y análisis predictivo

Proponer mejoras en la eficiencia operativa, utilizando tecnología para reducir tiempos y costos en la gestión Ecommerc

Gestionar integraciones entre VTEX, SAP, Salesforce y otras herramientas, para mejorar procesos, como inventarios, dropshipping, catalogación, reporteria, entre otros

Habilidades de relacionamiento con el área Comercial y proveedores, con el fin de aplicar estrategias que permitan mejorar y estabilizar el comportamiento del e-commerce, apuestas comerciales, apuestas únicas del negocio, dinámicas únicas online con proveedor, entre otros.

Habilidades analíticas y estratégicas que permitan determinar las oportunidades de mejora del canal para entender las categorías y todo lo que este inmerso en cada una de ellas, canales del ne

📌 Product Manager Omnicanal Marron y PAE (Bogotá)
🏢 Cencosud
📍 Bogotá