Líder de Canales SAC¡En el Grupo Logístico TCC estamos buscando talento como el tuyo!
Movemos sueños, impulsamos negocios y creamos conexiones que transforman vidas.
Hoy queremos sumar a nuestro equipo a una persona que quiera hacer la diferencia en la experiencia de nuestros clientes.MisiónLiderar y potenciar nuestros canales alternos de servicio, garantizando una experiencia memorable para nuestros clientes, a través de una atención ágil, eficiente y con altos estándares de calidad, posibilidad y cumplimiento.ResponsabilidadesLiderar y acompañar equipos enfocados en servicio al clienteAsegurar la calidad en la atención y solución de requerimientosGestionar el desempeño de los canales para mejorar la experiencia del clienteImpulsar iniciativas que fortalezcan la eficiencia y oportunidad en el servicioRequisitosFormación: Tecnología en Gestión Administrativa, Logística, Producción o áreas afinesExperiencia: Mínimo 2 años en servicio al cliente liderando equipos de trabajoManejo de Excel intermedioCompetencias clave:Liderazgo inspiradorComunicación efectivaEnfoque en el clienteOrientación a resultadosUbicación: MedellínTipo de contrato: IndefinidoModalidad: Híbrido
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📌 Líder De Canales Sac (Medellín)
🏢 TCC
📍 Medellín