Descripción del trabajo Multinacional requiere Asesor de Student Operations Buscamos un Asesor de Student Operations orientado al servicio, organizado y con excelentes habilidades comunicativas.
El candidato idóneo desempeñará un rol clave en la gestión operativa y acompañamiento al estudiante, garantizando el cumplimiento de procesos y la calidad en la experiencia académica.
Responsabilidades: Asegurar el cumplimiento de los procesos y normativas establecidas.
Mantener una comunicación clara y precisa con estudiantes y áreas internas/externas, garantizando que la información brindada esté actualizada.
Contribuir a la mejora continua de los procesos operativos.
Velar por la confidencialidad y seguridad de la información.
Cumplir con los objetivos e indicadores de desempeño definidos.
Competencias Clave:



Adaptabilidad al cambio Colaboración Compromiso Comunicación efectiva Competencia del "Náufrago" Dinamismo y energía Habilidades Técnicas: Manejo de paquete Office (énfasis en Word, Excel y correo electrónico - nivel básico).
Habilidad para navegar en internet (Internet, OneDrive, apps - nivel intermedio).
Habilidad ofimática: aplicación de herramientas y técnicas utilizadas por la empresa para la organización de la información, control de procesos operativos y apoyo a actividades comerciales (nivel intermedio).
Habilidad comunicativa: asertividad, cohesión y coherencia en la transmisión de ideas, tanto de forma escrita como verbal.
REQUISITOS MÍNIMOS Indispensable residir en Bogotá o municipios cercanos.
Contar con acceso a internet estable.
Tener experiencia certificable en atención al cliente y asesoría.
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📌 Asesor Student Operations Puc (Girardot)
🏢 Ingepsy
📍 Girardot