Buscamos talento para unirse a nuestro equipo en Bogotá El Dorado. Puesto híbrido con al menos tres días por semana en la oficina. Como Analista Senior de Operaciones tendrás un rol clave en el área de Operaciones.
Responsabilidades principales
Coordinar con las producing offices PO en el exterior para que nuestro equipo en México y las aseguradoras en México reciban oportunamente las instrucciones necesarias para la emisión de pólizas que forman parte de programas locales.
Revisar pólizas por renovar y solicitar a las PO que suban las instrucciones de emisión al sistema.
Mantener comunicación con el equipo de Operaciones para dar seguimiento a la emisión de pólizas.
Revisar condiciones de pólizas de programas globales y compararlas con las instrucciones cargadas.
Cargar la información de las pólizas en el sistema.
Mantener contacto bilinge verbal y escrito con las PO para validar retrasos, resolver dudas y reportar el estado de instrucciones y emisiones.
Identificar oportunidades de eficiencia y automatización de procesos.
Desarrollar automatizaciones y aplicar IA para optimizar procesos.
Generar dashboards para seguimiento de indicadores.
Participar en iniciativas de mejora continua del departamento.
Requisitos
Carrera Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas o afín.
Mínimo 2 años de experiencia en seguros Seguros Generales es un plus.
Inglés avanzado se realizará entrevista en inglés.
Excel manejo de tablas dinámicas.
Deseable conocimientos o formación en Google Analytics, Power BI, IA, RPA o automatizaciones.
Competencias que te hacen destacar
Perfil analítico
Orientación al cliente
Proactividad
Buenas habilidades de comunicación
Organización
Orientación a resultados
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