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Estamos buscando Agentes de Autorizaciones Telefónicas con vocación de servicio y conocimientos en procesos del sector salud para gestionar solicitudes y autorizaciones médicas de manera oportuna y productivo.

Ubicación Bogotá
Salario 1 SMLV variable de 68.897
Contrato Obra o labor
Formación remunerada 14 días 13.000 por día asistido
Horario Domingo a domingo, turnos rotativos 7x24
Descanso Un día entre semana

Qué buscamos

Auxiliares de enfermería, técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios de carreras afines al sector salud.
Mínimo 6 meses de experiencia en autorizaciones de salud en contact center o en procesos similares.
También aplican candidatos con experiencia en servicio al cliente asistencial relacionada con el sector salud.
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Excelente capacidad de comunicación y orientación al usuario.

Principales responsabilidades

Atender llamadas de IPS para la gestión de autorizaciones y validaciones.




Consultar y verificar estados de afiliación.
Gestionar autorizaciones de urgencias, hospitalizaciones y cambios de estancia.
Tramitar egresos hospitalarios y procedimientos quirúrgicos.
Validar autorizaciones preaprobadas.
Gestionar solicitudes relacionadas con apoyos diagnósticos y terapéuticos.
Autorizar medicamentos de alto costo y servicios de alta complejidad.
Realizar procesos asociados a unidades de cuidados intensivos y procedimientos catastróficos.

Si cuentas con experiencia en el sector salud y deseas fortalecer tu desarrollo profesional en un entorno dinámico, esperamos tu postulación
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📌 Asesor de Autorizaciones Auxiliar de Salud (Bogotá)
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📍 Bogotá