El rol de Instructor Senior Analyst es multifacético e incluye tareas de diseño instruccional y la entrega de capacitación sobre una amplia variedad de temas.
La persona seleccionada para esta oportunidad facilitará cursos dirigidos por un instructor, ayudará a crear recursos de formación, elaborará exámenes y certificaciones.
Además, evaluará los programas de capacitación existentes para analizar su efectividad y el retorno de inversión para el negocio.Responsabilidades adicionales incluyen:Impartir capacitación para empleados nuevos y experimentados.Realizar análisis de necesidades y hacer recomendaciones de capacitación.Establecer un circuito de retroalimentación entre el área de aprendizaje y el liderazgo.Crear y programar clases.Establecer y mantener un ambiente de trabajo y una cultura entusiasta.Asesorar y brindar orientación a gerentes sobre el desarrollo profesional de los empleados.Construir relaciones con gerentes y empleados.Recomendar mejoras y maneras de optimizar las sesiones y métodos de capacitación.Escalar a la gerencia los problemas que representen un riesgo para el negocio.Utilizar el Sistema de Gestión de Aprendizaje para administrar cursos, encuestas, registrar participantes,



analizar la capacitación y generar informes cuando sea necesario.Calificaciones básicas:Mínimo 2+ años de experiencia en desarrollo de talento, capacitación o coaching.Mínimo 2+ años de experiencia en ventas o capacitación en ventas.Mínimo 2+ años de experiencia trabajando en el sector tecnológico o de computación en la nube.Dominio del inglés.Habilidades preferidas:Título universitario.Experiencia trabajando en computación en la nube y tecnología.Experiencia en impartir programas efectivos de capacitación en ventas.Experiencia previa como Sales Coach o Team Lead.Experiencia usando software como Adobe Captivate, Articulate Storyline, Kahoot y/o Mentimeter.Habilidades profesionales:Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, incluyendo pronunciación clara al hablar por teléfono y uso de lenguaje profesional de negocios.Proactividad y resistente ética de trabajo.Sólidas habilidades de gestión del tiempo.Capacidad para trabajar de manera independiente.Habilidad para traducir conceptos en tareas funcionales.
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📌 Instructor Senior Analyst (Medellín)
🏢 Accenture
📍 Medellín