Importante empresa de textilería requiere para su equipo, Auxiliar de servicio al cliente. Con experiencia mínima de un año, con buena fluidez verbal y desarrollo de habilidades de comunicación, con buen desempeño de actividades con diversas habilidades, disposición de aprender, adaptabilidad al cambio, trabajo en equipo y responsabilidades. Gestionar la atención al cliente Desarrollo en herramientas tecnológicas. Conocimientos específicos Atención al cliente, manejo de Excel, Microsoft y Word, habilidades en comunicación. Funciones prestar servicio de post venta a clientes VIP de la empresa, servicio al cliente interno y externo, seguimiento y aprobación de pedidos, gestión de novedades, aprobación y seguimiento de devoluciones, contesta de llamadas y correos,



brindar información correspondiente, atender inquietudes de clientes, quejas presentadas en relación con el servicio o producto. registrar y procesar la información objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestación del servicio.
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