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Buscamos un Especialista en Marketing CRM creativo y orientado al detalle para planificar, ejecutar y optimizar campañas de CRM que impulsen el engagement, la fidelización y el crecimiento del negocio.
El perfil ideal domina las mejores prácticas de CRM, la segmentación y el análisis de resultados, y combina creatividad con un enfoque basado en datos, además de proactividad e iniciativa.ResponsabilidadesDiseñar, ejecutar y optimizar campañas CRM multicanal (email, notificaciones push en la app y WhatsApp) para acciones promocionales y de fidelización.Gestionar el calendario de campañas y coordinar su implementación con equipos internos.Segmentar audiencias para mejorar la personalización y el rendimiento de las campañas.Analizar métricas,



realizar pruebas A/B y optimizar continuamente los resultados.Asegurar el cumplimiento de las buenas prácticas y normativas de marketing.Colaborar con los equipos de CRM y Marketing Digital para alinear las estrategias con los objetivos del negocio.RequisitosNivel de Ingles B2+ / C1Título en Ingeniería, Administración, Analítica, Marketing o carreras afines.Más de 2 años de experiencia en CRM, email marketing o marketing digital.Manejo de plataformas de automatización y CRM (Insider, Klaviyo, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud o similares).
Experiencia en segmentación, personalización, customer journeys y campañas orientadas a retención y conversión.Perfil analítico con experiencia en medición y optimización de campañas (incluyendo pruebas A/B).
Conocimiento de HTML/CSS para plantillas de email (deseable).
Capacidad para gestionar múltiples proyectos en entornos dinámicos.Inglés y español fluido.
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📌 Crm Marketing Specialist (Bogotá)
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