OverviewProfesional encargado de organizar, vender y gestionar la logística de viajes.
Estos viajes suelen ser turísticos o de negocios y son contratados por sus clientes.ResponsibilitiesAsesorar a los clientes sobre sus necesidades y preferencias de viaje.Elaborar itinerarios personalizados que se adapten a las necesidades del cliente.Realizar las reservas necesarias para el viaje, como vuelos, alojamiento, excursiones, etc.Ofrecer asistencia al cliente durante el viaje.Habilidades y aptitudesHabilidades comunicativas: El travel advisor debe ser capaz de comunicarse de manera efectiva con sus clientes, tanto de forma oral como escrita.
Debe ser capaz de comprender sus necesidades y preferencias, así como de explicarles de manera clara y concisa las opciones de viaje disponibles.Habilidades de negociación: Debe ser capaz de negociar con los proveedores de servicios turísticos para obtener las mejores condiciones para sus clientes.Capacidad de organización y planificación: Debe ser capaz de organizar y planificar los viajes de sus clientes de manera optimizado.
Debe tener en cuenta todos los detalles, desde los vuelos y el alojamiento hasta las excursiones y las actividades.Trabajo en equipo: Puede trabajar tanto de forma independiente como en equipo.
Debe ser capaz de colaborar con otros profesionales del sector turístico, como agentes de viajes, tour operadores y proveedores de servicios turísticos.Orientación al cliente: Debe estar enfocado en satisfacer las necesidades de sus clientes.
Debe ser capaz de escucharlos atentamente y ofrecerles soluciones que se adapten a sus expectativas.Debe tener un talento innato para las ventas, entender que buscan los viajeros y hacer que vean a la agencia de viajes como la mejor opción.
Conocer al detalle la oferta de impulse y lo que Colombia tiene para ofrecerle al mundo, y apalancarse en eso para lograr que miles de viajeros de todo el planeta viajen en Colombia con la profundidad y estilo de impuse.
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