Relevante empresa de consumo masivo se encuentra en la búsqueda de un Manager Courier Aliados para liderar la operación de última milla y el desarrollo del canal.
El objetivo del cargo es coordinar la operación diaria, garantizando el cumplimiento de las entregas en tiempo y forma, además de fortalecer la red de aliados estratégicos mediante la prospección y el seguimiento de indicadores de servicio.
Funciones principales
Coordinación operativa Realizar seguimiento diario a pedidos despachados, verificar el cumplimiento de los SLA y gestionar novedades como retrasos o entregas fallidas.
Gestión de Aliados Identificación, prospección y vinculación de nuevos aliados potenciales, asegurando su alineación con los criterios comerciales de la compañía.
Control de indicadores Consolidar reportes de desempeño OTIF, tasa de devoluciones, tiempos de entrega y definir planes de acción para la mejora de métricas.
Soporte y desarrollo Brindar acompañamiento técnico y operativo a los aliados para optimizar su estabilidad y resultados.
Articulación interna Coordinar con las áreas de Operaciones,
Comercial y Servicio al Cliente para asegurar la consistencia en la ejecución de la estrategia.
Requisitos para aplicar
Formación académica Tecnólogo en gestión Industrial, Administración de Empresas, Logística o carreras afines.
Experiencia Mínimo 1 a 3 años en áreas de logística, distribución, ecommerce o gestión de última milla.
Conocimientos técnicos
Manejo intermedio de Excel y conocimiento de indicadores logísticos KPIs.
Competencias Capacidad de análisis, orientación al logro, organización y excelente comunicación efectiva.
Condiciones laborales
Salario Base 1.968.000 300.000 Rodamiento Variable 950.000
Horario 44 horas semanales con un día de compensatorio.
Tipo de contrato Obra o labor.
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