Significativo hotel se encuentra en búsqueda de una Recepcionista proactiva, organizada y con excelente actitud de servicio, encargada de brindar atención amable y eficiente a los huéspedes y asegurar el correcto funcionamiento operativo en la recepción.
Funciones
Gestionar el proceso de checkin y checkout, incluyendo cobros, abonos y contratos.
Realizar y confirmar reservas, garantizando el cumplimiento de las políticas del hotel.
Solicitar y verificar documentos de identificación de todos los huéspedes.
Brindar información clara sobre tarifas, servicios y promociones.
Coordinar con el área de camarería la habilitación y limpieza de habitaciones.
Controlar la entrega y devolución de llaves, toallas y demás implementos.
Supervisar el estado de las habitaciones y reportar cualquier novedad.
Administrar la caja chica, realizar cobros, devoluciones y conciliaciones.
Controlar inventarios de productos y suministros al inicio y cierre del turno.
Reportar daños, incidencias o necesidades de mantenimiento.
Cumplir con las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo, manteniendo la recepción limpia y ordenada.
Entregar informes y reportes detallados de turno, asegurando una comunicación fluida con el equipo y la gerencia.
Condiciones laborales
Horario Tres turnos rotativos en casos fortuitos, de 600 a.m. a 600 p.m.
Salario 1.750.905 auxilio de transporte recargos y horas extras.
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📌 Recepcionista para Hotel (Itagüí)
🏢 Futesa
📍 Itagüí