Especialistas en Casa Medicina Domiciliaria S.A.S. busca una líder de Atención al Usuario con experiencia en el sector salud, orientadoa al servicio, la gestión de PQRSF y la experiencia del paciente, que contribuya a garantizar una atención humanizada, oportuna y resolutiva para pacientes, familiares, cuidadores y aseguradores.

Experiencia Mínimo 2 años de experiencia en atención al usuario, servicio al cliente o gestión de PQRSF, elaboración de informes y análisis de indicadores en instituciones del sector salud en IPS, EPS, operadores logísticos de salud o entidades relacionadas con la prestación de servicios asistenciales, deseable experiencia en atención domiciliaria, programas de experiencia del paciente y Gestión del riesgo en procesos de atención al usuario.
Formación académica Tecnólogo o Profesional en Administración en Salud, Administración de Empresas, Enfermería,



Trabajo Social, Psicología, Salud Pública o carreras afines.
Se valorará formación complementaria en SIAU, PQRSF, Humanización en Salud, Seguridad del Paciente, Servicio al Cliente y Gestión de Calidad
Horario Lunes a viernes de 800 a 500 pm

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📌 Líder de atención al usuario Sector Salud (Medellín)
🏢 ESPECIALISTAS EN CASA MEDICINA DOMICILIARIA
📍 Medellín