CargoGerente de operaciones de infraestructura enfoque PMPSalarioEntre $********* y $********* acorde con la experiencia y el perfil del candidato.Tipo de contratoTérmino indefinido.Lugar de trabajoSede del cliente – Puente Aranda.ModalidadPresencial.HorarioLunes a viernes de 8:00 a. m.
a 6:00 p.
m.
con disponibilidad para atender requerimientos los fines de semana cuando la operación lo requiera.RequisitosFormación académica: Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines.Certificación ITIL V4 Specialist vigente.Conocimientos en Dynatrace y Helppeople.Mínimo ocho (8) años de experiencia en proyectos de Tecnologías de la Información (TI), contados a partir de la expedición de la tarjeta profesional.Acreditar mínimo cinco (5) años en la gerencia de servicios de operación de TI y coordinación de Centros de Operación de Red (NOC).




Experiencia en PMP.Perfil del candidatoProfesional con habilidades de liderazgo, planeación, toma de decisiones y orientación a resultados.Capacidad para dirigir la operación y el monitoreo de servicios de TI garantizando la continuidad del servicio, el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y la adecuada gestión de incidentes y requerimientos.ResponsabilidadesLiderar la operación y el monitoreo de los servicios de TI.Coordinar el equipo del Centro de Operación de Red (NOC).
Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA).
Supervisar la atención y escalamiento de incidentes y problemas.Generar indicadores e informes de gestión para la operación.Implementar acciones de mejora continua para optimizar la prestación del servicio.Coordinar la disponibilidad y continuidad de la infraestructura tecnológica.
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📌 Gerente De Proyectos (Bogotá)
🏢 Importante grupo
📍 Bogotá