02 ago
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Experian Spanish Latam
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Bogotá
02 ago
Experian Spanish Latam
Bogotá
Company Description
Experian es una empresa general de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo.
Ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo utilizando nuestra combinación única de datos, análisis y software.
También asistimos a millones de personas a alcanzar sus metas financieras y ayudarles a ahorrar tiempo y dinero.
Operamos en una variedad de mercados, desde servicios financieros hasta atención médica, automotriz, agroindustria, seguros y muchos otros segmentos industriales.
Invertimos en personas y nuevas tecnologías avanzadas para desbloquear el poder de los datos.
Como empresa del índice FTSE 100, cotizada en la Bolsa de Valores de Londres (EXPN), contamos con un equipo de 22,500 personas en 32 países.
Nuestra sede corporativa está en Dublín, Irlanda.
Obtenga más información en experianplc.com.
Job Description
Propósito del Cargo
Responsable de diseñar, desarrollar, probar, desplegar y dar soporte a soluciones de automatización de procesos de negocio, utilizando herramientas de RPA, BPM, scripting y frameworks de orquestación de agentes de IA.
El Automation Developer trabaja en estrecha colaboración con analistas de negocio, SMEs y el equipo de mejora continua para transformar requerimientos funcionales en soluciones técnicas robustas, escalables y mantenibles.
Herramientas y Tecnologías Requeridas
Automation Anywhere (A360): Diseño, desarrollo y mantenimiento de bots (attended/unattended), integración con Control Room y CoE
CrewAI: Orquestación de agentes inteligentes, diseño de crews, herramientas y tareas para soluciones agénticas
Python: Desarrollo de scripts para automatización, integración de APIs, procesamiento de datos y web scraping
Microsoft Power Automate/Apps: Creación de flujos automatizados en el ecosistema Microsoft 365, integración con SharePoint, Teams y conectores
Bizagi: Modelado, desarrollo y soporte de procesos de negocio en la plataforma BPM corporativa
Responsabilidades
Desarrollo y Entrega de Soluciones
Diseñar, desarrollar, probar y desplegar soluciones de automatización conforme al ciclo de vida de desarrollo (ADLC) del equipo,
siguiendo estándares de calidad y mejores prácticas.
Desarrollar bots en Automation Anywhere (A360), flujos en Power Automate y procesos en Bizagi según las especificaciones técnicas y funcionales documentadas.
Construir scripts en Python para integraciones, procesamiento de datos, consumo de APIs REST/SOAP y automatización de tareas que no son factibles por RPA convencional.
Diseñar y desarrollar soluciones agénticas utilizando CrewAI, incluyendo definición de crews, tareas, herramientas y flujos de orquestación.
Soporte y Troubleshooting
Realizar troubleshooting técnico de incidentes en producción: errores, duplicidades, caídas de bots, fallos de integración y problemas de rendimiento.
Ejecutar análisis de causa raíz (RCA) ante fallas en automatizaciones desplegadas y proponer soluciones correctivas y preventivas.
Participar en el monitoreo post-implementación (hypercare) y transición al equipo de soporte.
Documentación y Estándares
Crear y mantener documentación técnica completa: PDD (Process Design Document), diagramas de flujo, manuales de despliegue y guías de soporte.
Adherirse a los estándares de programación, seguridad (incluyendo escaneos Veracode) y mejores prácticas definidas por el CoE y el framework de Smart Automation.
Mantener un repositorio de componentes reutilizables para acelerar futuros desarrollos.
Colaboración y Mejora Continua
Colaborar con el Business Analyst en la validación técnica de requerimientos y estimaciones de esfuerzo.
Participar activamente en sesiones de scrum, sprint planning y revisiones de código con el equipo.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos automatizados y proponer optimizaciones proactivas.
Apoyar la transferencia de conocimiento al equipo y usuarios finales sobre las soluciones implementadas.
Habilidades y Competencias
Competencias Técnicas (Hard Skills)
Herramientas de automatización: Conocimiento sólido de Automation Anywhere,
Power Automate y Bizagi
Python: Nivel intermedio-avanzado — scripting, APIs, librerías de automatización
Frameworks agénticos: Conocimiento de CrewAI u otros frameworks similares
Troubleshooting técnico: Diagnóstico de incidentes, errores, duplicidades y problemas de integración
Análisis de procesos: Capacidad de mapear, entender y documentar procesos de negocio previo a automatizar
APIs e integraciones: Manejo de APIs REST/SOAP, JSON y conexiones a bases de datos (SQL)
Control de versiones: Conocimiento de Git y prácticas de CI/CD
Ecosistema Microsoft 365: Familiaridad con SharePoint, Teams y Power Platform
Competencias Blandas (Soft Skills)
Orientación a resultados — Foco en entrega de valor medible al negocio
Resolución de problemas — Pensamiento analítico y estructurado ante situaciones complejas
Comunicación técnica hacia negocio — Capacidad de traducir conceptos técnicos en lenguaje comprensible para stakeholders
Trabajo en equipo — Colaboración efectiva con analistas, PMs, SMEs y otros desarrolladores
Aprendizaje continuo — Disposición para mantenerse actualizado en tecnologías emergentes (GenAI, agentic frameworks)
Autogestión — Capacidad de priorizar y gestionar su carga de trabajo de forma autónoma
Qualifications
Certificaciones (deseables): Automation Anywhere Certified Advanced RPA Professional, Microsoft Power Platform Developer Associate, Lean Six Sigma Yellow/Green Belt
Educación: Ingeniero en Informática, Sistemas, Computación o carrera afín
Experiencia: 2+ años en desarrollo de soluciones de automatización (RPA, scripting o BPM)
Idiomas: Español nativo; Inglés intermedio-avanzado (lectura técnica, interacción con equipos globales)
Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva.
La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito.
Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género, etnia, religión, color, sexualidad, capacidad física o edad.
Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, por favor háganoslo saber lo antes posible.
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📌 Automation Developer (Bogotá)
🏢 Experian Spanish Latam
📍 Bogotá