Estamos en el inicio de un emocionante camino: estamos construyendo desde cero un equipo de más de 20 profesionales de infraestructura en Bogotá.
Desde Ingenieros de Soporte hasta Ingenieros de Sistemas, este equipo jugará un papel clave en la gestión y evolución del entorno de TI de un importante operador de oleoductos con sede en Estados Unidos, apoyando operaciones críticas a escala internacional.
Esta es una oportunidad para unirte desde el principio - trabajando de cerca con equipos globales, adquiriendo experiencia con infraestructura moderna y contribuyendo a sistemas críticos para el negocio desde el primer día.
Si bien Cegeka está expandiendo su presencia localmente, traemos una sólida experiencia internacional y una cultura centrada en las personas.
Aquí tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades, asumir responsabilidades y ser parte de algo nuevo e impactante.
Te gustaría trabajar como Ingeniero de Sistemas en un equipo internacional, con las últimas tecnologías de Microsoft, amplio espacio para la innovación y un excelente equilibrio entre vida laboral y personal?
Lo que harás:
Implementarás, mantendrás y optimizarás infraestructuras de puesto de trabajo (en la nube) para clientes líderes.
Ejecutarás cambios técnicos, actualizaciones, migraciones e innovaciones, desde cambios simples hasta implementaciones complejas.
Identificarás y analizarás interrupciones, las resolverás y prevendrás su recurrencia mediante mejoras estructurales y automatización.
Brindarás soporte de tercer nivel para incidentes complejos y actuarás como punto de contacto para tus colegas.
Investigarás los entornos de TI, formularás propuestas de mejora y traducirás las necesidades de los clientes en diseños técnicos y diseños de bajo nivel.
Redactarás manuales claros de instalación y gestión, y realizarás análisis de riesgo e impacto.




Capacitarás y guiarás a los ingenieros de soporte de primer y segundo nivel, compartiendo activamente tu conocimiento dentro del equipo.
Te mantendrás continuamente actualizado con nuevos desarrollos, automatizarás tareas repetitivas e introducirás soluciones innovadoras siempre que sea posible.
Participarás en turnos de guardia 24/7 (aproximadamente 6 veces al año) para garantizar la continuidad del servicio a nuestros clientes.
Trabajarás en un entorno empresarial dinámico donde marcarás la diferencia con tu conocimiento técnico, habilidades analíticas y capacidad para supervisar infraestructuras complejas.
Lo que te ayudará a tener éxito:
Título universitario en TI (o al menos 4 años de experiencia demostrable como administrador de sistemas de tercer nivel).
Al menos 3 años de experiencia laboral relevante en infraestructuras empresariales de Microsoft.
Espíritu de equipo y motivación para hacer felices a los clientes en conjunto.
Estás dispuesto a ir más allá de tus propias responsabilidades y a buscar a los colegas adecuados.
Sólidas habilidades de análisis, resolución de problemas y trabajo estructurado en infraestructuras de TI híbridas.
Mentalidad de diseño "seguridad por defecto" y experiencia con líneas base de seguridad como Microsoft SB, CIS y BIO(2).
Mentalidad de desarrollador y experiencia con automatización, scripting u orquestación (por ejemplo, PowerShell y Jenkins).
¡Si tienes que hacerlo dos veces, lo automatizas!
Amplio conocimiento y experiencia con Microsoft Modern Workplace: Intune,



Microsoft 365, Entra, Windows 11, Windows 365, General Secure Access, Copilot para Microsoft 365, suite Defender.
Conocimiento de puestos de trabajo virtuales y la infraestructura asociada, como Azure Virtual Desktop y Citrix DaaS.
Tus habilidades de resolución de problemas van más allá del dominio del puesto de trabajo, abarcando también tecnología de redes y servidores, así como la resolución de problemas en diversas aplicaciones empresariales.
Es un plus contar con experiencia en entornos tradicionales de Microsoft: AD, SCCM, GPOs y productos legacy de Citrix.
Es un plus tener experiencia presentando y explicando infraestructuras técnicas.
Capacidad para traducir oportunidades (técnicas) de forma que puedas convencer a otros.
Flexibilidad para trabajar ocasionalmente en horarios nocturnos o fines de semana.
Te destacas en:
Comunicación con un enfoque centrado en el cliente.
Integración de información y conexión entre diferentes sistemas.
Asesoramiento basado en experiencia y generación de confianza.
Toma de decisiones rápidas y bien fundamentadas.
Compartir conocimiento y colaborar en equipo.
Perseverancia, entrega de calidad y persistencia ante los contratiempos.
Desarrollo continuo y adquisición activa de nuevos conocimientos.
Salario competitivo
Aprendizaje continuo y capacitaciones anuales.
Excelente equilibrio entre vida laboral y personal.
Crecimiento profesional con trayectorias de desarrollo tanto horizontal como vertical.
Modelo de trabajo híbrido que combina trabajo presencial y remoto de manera eficiente.
Orientación personalizada por parte de gerentes, coaches y colegas.
Exposición global trabajando con colegas de Europa y clientes en Estados Unidos.
Cegeka cuenta con orgullo con la certificación Top Employer en múltiples países.
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📌 Ingeniero De Soporte (Virtual Workplace) (Bogotá)
🏢 Cegeka
📍 Bogotá