? PROFESIONAL DE SERVICIO JUNIOR / BOGOTÁ
? Ciudad: medellin
? Empresa: Significativo empresa del sector financiero
? Horario: Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 5:00 p. m. (Horario Administrativo)
? Salario: A$1.900.000 de base + $300.000 Auxilio fijo mensual
? Tipo de Contrato: Obra o Labor a 1 año
? Propósito del cargo Garantizar la excelencia en la atención al cliente y a los empleados en misión, mediante la estandarización del proceso de soporte que cubre desde la selección y contratación hasta la desvinculación. El objetivo es asegurar el cumplimiento normativo y la plena satisfacción de ambas partes a través del seguimiento constante y la ejecución de los procedimientos establecidos.
? Responsabilidades
- Recibir las inquietudes de los empleados y tramitar las respuestas y soluciones.
- Conocer y entender la política corporativa de la empresa contribuyendo al cumplimiento de esta, a través de la oportunidad y calidad en el servicio.
- Diligenciar la matriz de quejas manifestadas por el cliente para su documentación y posterior tratamiento.
- Realizar procesos disciplinarios leves, pre-disciplinarios y sanciones a trabajadores en misión.
- Recibir, revisar, organizar y archivar documentación de los empleados nuevos de acuerdo con los requerimientos del cliente.
- Responsable del ingreso de novedades para el proceso de nómina (incapacidades, reportes de tiempo, ausentismo, descuento de casinos, entre otros).
- Responsable de la recepción y gestión de documentos de incapacidades para su debido proceso de recobro.
- Entregar de manera personalizada toda la documentación de interés para el trabajador (volantes de pago, carnets, radicados de afiliaciones, certificados laborales, cesantías).
- Realizar inducción a los trabajadores en misión y atender solicitudes de afiliación a caja de compensación y EPS.
- Realizar seguimiento semanal a los ausentismos de empleados reportados por el cliente y apoyar actividades de bienestar.
- Apoyar al área de selección en la citación d
📌 Analista de recursos humanos (Medellín)
🏢 SU SERVICIO TEMPORAL
📍 Medellín
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.