Funciones: Estarás a cargo de generar el contacto a los clientes del Banco para cobro preventivo o en mora para acordar los planes de pago. Cobranza de cartera temprana, clientes que tengan 30, 60 o 90 días en mora.
? Formación académica, técnico o tecnólogo 100% certificado. O mínimo segundo semestre aprobado o aplazado de carrera competente, en áreas administrativas o afines , máximo hasta séptimo semestre aprobado.
? Experiencia : 6 meses de experiencia en servicio al cliente, ventas, cobranzas, fidelización o retención, puede ser presencial o call center. Certificado. La experiencia debe ser en servicio al cliente, no es valida experiencia como mesero, vendedor de panadería, vendedor de tiendas o emprendimientos, vigilante o areas que no sean de servicio al cliente.
? Lugar de trabajo:
Ibagué. Calle 60 cra 5 La Floresta, al lado de Bomberos.
? Horario: 42 horas semanales. Lunes a Viernes 07:00 am - 07:00pm (turnos rotativos de 6 a 8 horas). Sábados 07:00 am - 03:00pm (turno 4 horas). Descansan domingos y festivos.
? Jornada mínima pactada 42 horas $1.750.905 + prestaciones legales + aux de transporte $250.000 + bonificaciones promedio $200.000
? Contrato a termino fijo 4 meses, se renueva automáticamente
? Inicio de capacitación el 21 de julio de 2026, en sede Ibagué. Pago $10.000 pesos por cada día y son 20 días de formación.