Cuál será tu propósitoLiderar, acompañar y desarrollar un equipo de asesores de cobranza, garantizando el cumplimiento de los indicadores de productividad, calidad, recuperación y experiencia del colaborador, promoviendo una cultura de alto desempeño y mejora continua.RequisitosTecnólogo(a) titulado(a) o Cualificado.Experiencia mínima de 2 años como Supervisor(a), Coordinador(a) o Líder de equipos de Call Center en cobranza financiera.Conocimiento en gestión de indicadores (KPIs), productividad, calidad, recuperación y cumplimiento de metas.Experiencia realizando seguimiento, retroalimentación, coaching y planes de acción para el desarrollo del equipo.Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva, toma de decisiones por desde de la .. etcManejo de Excel intermedio - avanzado#J-18808-Ljbffr
📌 Supervisor De Cobranzas Experiencia En Sector Financiero (Cundinamarca)
🏢 Teranova Labs
📍 Cundinamarca
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