Tienes experiencia en call center y buscas una nueva oportunidad? Esta vacante es para ti! Modalidad: Presencial (On-site) | Bogotá, Urban 165 Jornada: 42 horas semanales
¿Qué harás?
- Brindar atención al cliente para usuarios de una empresa de telecomunicaciones en Estados Unidos.
- Resolver inquietudes sobre facturación.
- Explicar cargos y cambios en los servicios.
- Brindar soporte básico cuando los servicios presenten fallas.
- Ofrecer mejoras a los servicios actuales del cliente (upselling), sin vender servicios completamente nuevos.
Requisitos
- Mínimo 3 meses de experiencia certificable en call center (atención de llamadas).
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
- Excelente actitud de servicio.
- Tener al menos 18 años.
- Diploma de Bachillerato.
- Residencia en Bogotá.
- Ciudadanía colombiana o permiso de trabajo.
Beneficios
- Remuneración competitiva.
- Bono de alimentación mensual.
- Acceso a programación de citas médicas presenciales o virtuales sin costo adicional.
- Días libres adicionales después del primer año laboral.
- Programa de Referidos: Aumenta tu salario con un programa que ofrece bonificaciones y premios por referir amigos.
- Bono de alimentación (aplica según política de la campaña).
- Actividades Mensuales: Disfruta de actividades mensuales en sede o virtuales como día con tu mascota, fechas especiales, concursos y más.
- Oportunidades de Crecimiento: Construye una carrera en Foundever con múltiples oportunidades en Colombia, Latam y a nivel global.
- Programas de Reconocimiento: Accede a un club exclusivo para asociados de alto rendimiento con beneficios especiales.