Relevante compañía del sector industrial se encuentra en la búsqueda de un Analista de Soporte TI para fortalecer su equipo de tecnología y garantizar la continuidad operativa de los sistemas de información de la organización.

Formación Académica

Tecnico, Tecnólogo graduado o estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Tecnología en Sistemas, Informática o carreras afines.

Requisitos y Conocimientos

- Conocimiento y manejo de SQL Server.
- Administración y soporte de Office 365.
- Soporte técnico de hardware y software.
- Manejo básico de Power BI.
- Conocimiento y uso de herramientas de Inteligencia Artificial como ChatGPT, Copilot y similares.
- Conocimientos en automatización de procesos mediante Power Automate (deseable).
- Gestión de copias de seguridad (backups) y bases de datos.
- Generación de consultas y reportes.

Experiencia

- Mínimo 2 años de experiencia brindando soporte técnico integral, con énfasis en:
- Configuración, instalación y mantenimiento de equipos de cómputo (portátiles, equipos de escritorio y estaciones de trabajo).
- Instalación, configuración y soporte de impresoras locales y de red.
- Diagnóstico y reparación básica de hardware y software.
- Administración y soporte de sistemas operativos Windows 10, Windows 11 y conocimientos básicos de Linux.




- Instalación y configuración de aplicaciones corporativas y software de productividad.
- Soporte técnico de primer y segundo nivel (Nivel I y II) a usuarios finales.
- Gestión de incidencias mediante herramientas de mesa de ayuda (Help Desk).
- Diagnóstico y solución de problemas de conectividad LAN, Wi-Fi e Internet.
- Configuración básica y soporte de redes TCP/IP, DHCP, DNS y direccionamiento IP.
- Configuración y administración básica de switches, routers y puntos de acceso inalámbricos.
- Configuración y soporte de cámaras IP y sistemas básicos de videovigilancia.
- Administración básica de Active Directory (creación y desbloqueo de usuarios, restablecimiento de contraseñas y asignación de permisos).
- Administración de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive y SharePoint) o herramientas equivalentes.
- Instalación y configuración de antivirus y herramientas de seguridad informática.
- Ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.
- Inventario y control de activos tecnológicos.
- Documentación de procedimientos técnicos e incidentes.

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sabado 8:00 am a 12:00 pm

Salario: 2.200.000 + Auxilio de Trasporte + prestaciones de ley

Tipo de contrato: Obra labor contratada

#J-18808-Ljbffr

📌 Analista de Soporte TI (Yumbo)
🏢 Ocupar Temporales
📍 Yumbo