Stefanini LATAM en Medellín busca un analista de mesa de ayuda con orientación al servicio y capacidad para resolver incidencias de hardware y software. Se requiere al menos 2 años de experiencia y conocimientos de Windows y Microsoft Office.
El rol implica soporte de primer nivel por teléfono, email y presencial en horario rotativo. Se deben registrar incidencias en el sistema de tickets, colaborar con TI para problemas complejos y mantener una experiencia de usuario sobresaliente.
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📌 Especialista de Mesa de Ayuda— Servicio al Cliente (Medellín)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Medellín
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