¡Buscamos Talento como el tuyo! Reconocida EPS requiere para su equipo de trabajo un Profesional en Áreas de la Salud (Enfermería, Bacteriología, Terapias, Fonoaudiología, Instrumentación Quirúrgica o afines) para desempeñar el cargo de Competente en Gestión de la Demanda.

Objetivo del cargo

Brindar apoyo técnico y administrativo a los funcionarios del Punto de Atención al Usuario en los casos de autorización que presenten desviaciones de modelo o direccionamiento, garantizando resolutividad, satisfacción del usuario y costo-efectividad en las decisiones.

Funciones principales

- Asesoría y acompañamiento: Orientar a los analistas de PAU para asegurar la adecuada radicación y/o generación de autorizaciones de servicios de salud.
- Control de pertinencia: Ejecutar actividades y controles definidos por la Gerencia de Gestión de la Demanda y/o Dirección Médica regional.
- Interlocución con prestadores: Gestionar aclaraciones y alineaciones sobre conductas médicas o trámites administrativos de autorizaciones.
- Gestión de riesgos: Identificar, notificar e intervenir riesgos de procesos conforme al Sistema de Administración de Riesgos.




- Gestión del equipo: Garantizar competencia, desempeño y clima laboral adecuado, cumpliendo políticas de gestión humana y normativas aplicables.
- Atención a entes de control: Coordinar acciones para responder oportunamente a solicitudes o visitas de entes de inspección, vigilancia y control.
- Funciones adicionales: Cumplir las demás tareas asignadas por el jefe inmediato que contribuyan al objetivo del cargo.

Requisitos

- Experiencia: Mínimo 1 año, preferiblemente en procesos de autorizaciones en EPS.
- Formación académica: Profesional en áreas de la Salud (Enfermería, Bacteriología, Terapias, Fonoaudiología, Instrumentación Quirúrgica o afines).
- Especialización: Auditoría en Salud.

Condiciones laborales

- Salario: $4.440.000 + prestaciones sociales.
- Horario: Lunes: 07:00 a.m. - 04:30 p.m., Martes a viernes: 07:00 a.m. - 05:00 p.m., Incluye 1 hora y 30 minutos de almuerzo.
- Contrato: A término indefinido.
- Ubicación: Centro Comercial Almacentro.

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📌 Profesional Gestión de la Demanda (Colombia)
🏢 Medicall Talento Humano
📍 Colombia