Funciones: Estarás a cargo de generar el contacto a los clientes del Banco para cobro preventivo o en mora para acordar los planes de pago. Cobranza de cartera temprana, clientes que tengan 30, 60 o 90 días en mora. Formación académica, técnico o tecnólogo 100% certificado.
O mínimo segundo semestre aprobado o aplazado de carrera profesional, en áreas administrativas o afines , máximo hasta séptimo semestre aprobado. Experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente, ventas, cobranzas, fidelización o retención, puede ser presencial o call center.
Certificado. La experiencia debe ser en servicio al cliente, no es valida experiencia como mesero, vendedor de panadería, vendedor de tiendas o emprendimientos, vigilante o areas que no sean de servicio al cliente. Lugar de trabajo: Ibagué. Calle 60 cra 5 La Floresta, al lado de Bomberos.
Horario: 42 horas semanales.
Lunes a Viernes 07:00 am - 07:00pm (turnos rotativos de 6 a 8 horas). Sábados 07:00 am - 03:00pm (turno 4 horas). Descansan domingos y festivos. Jornada mínima pactada 42 horas $1.750.905 + prestaciones legales + aux de transporte $250.000 + bonificaciones promedio $200.000 Contrato a termino fijo 4 meses, se renueva automáticamente
- Inicio de capacitación el 21 de julio de 2026, en sede Ibagué. Pago $10.000 pesos por cada día y son 20 días de formación.
Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia