PROPOSITO DEL ROL

El Intern de IT/IA/Software Development de GB Advisors realizara entrenamiento practico y adquirira experiencia real en multiples areas del departamento de IT Services. Aprendera sobre gestion de servicios de IT, soporte tecnico, administracion de sistemas y herramientas tecnologicas. Asistira al equipo en diversas tareas mientras se expone a las distintas funciones del departamento.

Esta es una posicion ideal para estudiantes de ultimo ano o recien graduados apasionados por la tecnologia, la inteligencia artificial y el desarrollo de software, que quieran dar sus primeros pasos en un contexto dinamico, 100% remoto e internacional.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

- Participar en sesiones de entrenamiento sobre gestion de servicios IT, soporte tecnico y entrega de servicios.
- Apoyar en resolucion de problemas e incidentes de IT bajo supervision.
- Asistir en mantenimiento y actualizacion de sistemas internos y plataformas de gestion (Vtiger, herramientas ITSM).
- Ejecutar tareas basicas de instalacion de software, configuracion y mantenimiento.
- Aprender a gestionar documentacion de procesos de soporte, procedimientos, SLAs y flujos de trabajo.
- Trabajar con el equipo de IT y equipos transversales para comprender la integracion de servicios.




- Aprender y apoyar el cumplimiento de politicas internas y estandares de seguridad IT.

PERFIL REQUERIDO

Formacion: Estudiante de ultimo ano o recien graduado de TSU o Licenciatura en Ing. de Sistemas, Informatica, Software, Computer Science, TI, o afines del area tecnologica. NO aplican carreras fuera del area IT/tecnologia.

Experiencia: 0 a 1 ano. No se requiere experiencia previa.

Ingles: Nivel B1-B2. Lectura tecnica en ingles indispensable.

Conocimientos tecnicos: Conceptos basicos de ITIL, sistemas operativos (Windows, macOS, Linux), redes, Office/Google Suite. Interes en IA, automatizacion o desarrollo de software.

LO QUE OFRECEMOS

- Modalidad 100% remota
- Exposicion a proyectos reales con clientes en LATAM, el Caribe y Norteamerica
- Mentoria y acompanamiento profesional
- Entorno de trabajo dinamico, internacional y en crecimiento
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa

GB Advisors es una empresa de consultoria estrategica y tecnologia B2B con presencia en LATAM, el Caribe y Norteamerica. Impulsamos la transformacion digital de nuestros clientes integrando soluciones SaaS lideres (Monday.com, Freshworks, ServiceNow), inteligencia artificial y automatizacion.

📌 Intern IT IA Software Dev. Practicas Profesionales Remoto (Medellín)
🏢 GB Advisors
📍 Medellín