03 ago
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Mapa 2020
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Bogotá
En Mapa Broker, empresa especializada en la compra de vehículos en subastas de Estados Unidos, estamos buscando un Supervisor Comercial Senior con amplia experiencia en ventas, liderazgo de equipos y optimización de procesos comerciales.
Buscamos una persona estratégica, proactiva y altamente orientada a resultados, capaz de supervisar y fortalecer la gestión comercial en todos nuestros canales de atención al cliente.
Responsabilidades principales
• Supervisar las conversaciones y procesos de venta en nuestros principales canales: WhatsApp, redes sociales, servicio al cliente y área de subastas.
• Evaluar cómo el equipo responde, asesora, da seguimiento y convierte prospectos en clientes.
• Detectar oportunidades de mejora en la comunicación, argumentación, seguimiento y cierre de ventas.
• Capacitar y acompañar al equipo en técnicas de venta, manejo de objeciones, seguimiento y cierre.
• Crear y mejorar guiones, respuestas, protocolos y estrategias comerciales.
• Garantizar que cada contacto con el cliente tenga una intención comercial clara, sin perder la calidad de atención y servicio.
• Impulsar la venta de membresías, vehículos y demás servicios ofrecidos por Mapa Broker.
• Identificar conversaciones y oportunidades comerciales que no estén siendo aprovechadas.
• Revisar métricas y resultados individuales y generales del equipo.
• Proponer e implementar estrategias para aumentar la conversión y las ventas.
• Trabajar directamente con la dirección de la empresa para fortalecer y optimizar continuamente el proceso comercial.
Perfil que buscamos
• Experiencia comprobable en ventas, supervisión comercial o liderazgo de equipos de ventas.
• Experiencia capacitando, evaluando y desarrollando vendedores.
• Dominio de ventas consultivas, negociación, seguimiento, manejo de objeciones y cierre.
• Sobresaliente comunicación oral y escrita.
• Capacidad para analizar conversaciones e identificar fallas y oportunidades comerciales.
• Experiencia trabajando con CRM, métricas comerciales y canales digitales.
• Capacidad de liderazgo, organización, iniciativa y toma de decisiones.
• Perfil exigente, estratégico y altamente orientado a resultados.
Se valorará especialmente la experiencia en ventas de servicios, membresías, productos digitales, vehículos o empresas con alto volumen de atención comercial a través de WhatsApp y redes sociales.
Condiciones del puesto
• Modalidad: 100% remota
• Ubicación: Latinoamérica
• Horario: lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora de Miami)
• Compensación: entre USD 1,000 y USD 2,000 mensuales, según experiencia y trayectoria, más comisiones por cumplimiento de objetivos y resultados comerciales
• Empresa: Mapa Broker
Buscamos una persona con verdadera mentalidad comercial, capaz de elevar el nivel de todo un equipo, transformar cada conversación en una oportunidad de venta y generar un impacto directo y medible en los resultados de la empresa.
📌 Supervisor Comercial Senior Remoto (Bogotá)
🏢 Mapa 2020
📍 Bogotá