Misión:
Realizar la entrega de grabaciones, garantizando el cumplimiento de los requerimientos establecidos
Descripción:
Realizar la descarga de grabaciones masivas o por demanda, de acuerdo con las especificaciones de cada cuenta.
Verificar que las grabaciones cumplan con los parámetros establecidos antes de su entrega.
Custodiar los repositorios de información asignados.
Garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Atender los requerimientos relacionados con el cargo provenientes de las diferentes sedes de la compañía.
Organizar y distribuir las grabaciones en los repositorios definidos para las operaciones y/o clientes.
Documentar y conservar las evidencias de entrega mediante las actas correspondientes.
Participar activamente en capacitaciones, entrenamientos, reuniones, pausas activas y demás actividades organizacionales.
Cumplir con las políticas, procedimientos y lineamientos establecidos por la compañía.