¡Estamos Buscando Agentes de Servicio al Cliente Bilingües!
¿Tienes una pasión por ayudar a los demás y brindar un sobresaliente servicio al cliente?
¡Esta es tu oportunidad!
En TP, estamos en búsqueda de Agentes de Call Center de Servicio al Cliente CHAT/Phone (Línea multicanal) comprometidos y con ganas de crecer profesionalmente.
Esta es una línea de darle respuesta a las solicitudes de los clientes de una relevante compañía de tecnología con presencia mundial.
¿Qué Ofrecemos?
Salario: $2'*/Mo + Bonificaciones según rendimiento + Subsidio de Conectividad y todas las prestaciones de ley.
Intensidad Horaria : 42 Horas por Semana
Entrenamiento PAGO: Ingresas Contratado/a
Horario en Entrenamiento:
Lunes a Viernes de 10AM a 7PM (Duración: 10 dias TRN + 10 dias Nest)
Horarios de Operación Disponibles: (No rotativos)
10:*:00
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11:*:00
14:*:00
14:*:30
15:*:00
2 Días Off
¿Qué Buscamos?
No se requiere Experiencia Previa.
Excelentes habilidades verbales y escritas en Idioma Inglés.
Orientación al cliente empatía, paciencia y capacidad para resolver problemas de manera optimizado.
Familiaridad con herramientas de Office y sistemas de gestión de clientes.
¿Qué Harás en Tu Día a Día?
Responder chats y llamadas, asistiendo a los clientes con sus consultas y problemas.
Proporcionar soluciones veloces y efectivas a las consultas y problemas de los clientes.
Mantener registros detallados de todas las interacciones con clientes en el sistema CRM.
Asegurarse de que todas las consultas y problemas se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria.
Recoger y comunicar feedback de los clientes para mejorar nuestros servicios.