Atender, asesorar y acompañar a los clientes durante el proceso de compra, garantizando una experiencia de servicio satisfactoria, promoviendo los productos/servicios de la empresa y cumpliendo con las metas de ventas establecidas.
Funciones Principales
• Brindar atención personalizada al cliente, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas.
• Cumplir con el presupuesto de ventas individual y apoyar en el logro de los objetivos de la boutique.
• Gestionar de manera adecuada el manejo de inventario en la boutique (rotación, exhibición, control de productos).
• Participar en actividades de promoción, lanzamientos y campañas de marketing.
• Tramitar solicitudes, quejas o reclamos de clientes, canalizándolos según los procedimientos establecidos.
• Mantenerse actualizado en el conocimiento de los productos propios, precios, promociones y políticas comerciales.
• Reportar oportunamente información al administrador de la boutique o jefe inmediato.
• Cumplir con los protocolos de servicio, imagen corporativa y seguridad en el punto de venta.
Para trabajar en el centro comercial El Retiro (Sabados Domingos y Festivos)