Buscamos talentos que amen los retos, que quieran crecer y llevar sus proyectos al siguiente nivel, personas con amplia capacidad de trabajo en equipo, flexibilidad para adaptarse a ambientes dinámicos de trabajo y, especialmente, con la mejor disposición para generar conexiones valiosas.
Ejecutar los procesos administrativos y financieros correspondientes a gestiones de requerimientos de atención al usuario investigación de casos extraordinarios, respuesta a tickets relacionados con el área, presentación de informes, con alta eficiencia y posibilidad, capacidad de análisis.
También debes contar con estos mínimos para este rol:
Se solicita técnico, tecnólogo o competente en carreras administrativas o afines, con mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente.
Requisitos:
Manejo básico de Excel (fórmulas y tablas dinámicas).
Capacidad de análisis para casos extraordinarios.
Habilidad para la solución de incidentes con alta eficiencia.
Condiciones laborales:
Modalidad de trabajo híbrida (2 días presenciales a la semana, no negociable).
Horario: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. en Medellín.
Se realiza prueba técnica de Excel básico.
Al hacer parte de PersonalSoft accederás a un contrato directo a término indefinido, salario competitivo, catálogo de cursos, certificaciones, descuentos y convenios, diferentes modalidades de trabajo, entre otros incentivos. Te esperamos en el PlanetaSoft Tu talento puede impulsarnos hasta las estrellas.