Somos GCO, Relevante empresa del sector retail de marcas reconocidas como NAF NAF, Rifle, Chevignon, Americanino, American Eagle, Mango, Esprit. Requiere para su equipo de trabajo un Auxiliar de servicio al cliente que realizará las siguientes funciones:
Responsabilidades
Analizar las necesidades de los clientes, gestionarlas y resolver en el menor tiempo posible, dándole una respuesta acorde y satisfactoria para este.
Canalizar quejas, reclamos y sugerencias que los clientes tienen acerca de nuestros productos.
Brindar información concisa a nuestros clientes, para lograr resolver sus dudas y obtener la satisfacción de nuestros clientes.
Acortar los tiempos de servicio.
Interactuar con nuestros clientes para que tengan la mejor imagen de nuestra empresa.
Trasladar las necesidades,



inquietudes y sugerencias de nuestros clientes a los diferentes áreas de nuestra organización.
Coordinar con el área legal la solución oportuna de derechos de petición, tutelas, insolvencias y tramitar los casos bajo los parámetros legales de la organización.

Requisitos
Técnico en servicio al cliente o administrativo.
Experiencia previa de 6 meses.
Educación mínima: Universidad o carrera técnica.

Ventajas
Salario principal: 1,932,138.
Auxilio de transporte.
Incentivos corporativos.
Fondo de empleados.

Tipo de contrato: Indefinido. Jornada laboral: Lunes a viernes.
Anímate a postularte y haz parte de nuestro equipo

📌 Auxiliar De Servicio Al Cliente Su+ Medellín
🏢 GCO
📍 Medellín