En ScotiaGBS Colombia estamos buscando Asesores de Experiencia al Cliente para nuestro Client Experience Centre (CEC).

¿Qué harás?
Atender llamadas de clientes internos y externos brindando una experiencia excepcional en cada interacción.
Resolver consultas, solicitudes y requerimientos cumpliendo los niveles de servicio establecidos.
Identificar oportunidades de vinculación de productos y servicios de acuerdo con las necesidades del cliente.
Gestionar cada contacto con altos estándares de calidad, servicio y cumplimiento.
Utilizar las herramientas y sistemas del banco para brindar soluciones oportunas a los clientes.

Buscamos personas con:
Con o sin experiencia en call center o servicio al cliente (aprox 6 meses).
Experiencia en Ventas cruzadas es un plus.




Habilidades comerciales y de comunicación.
Orientación a resultados y trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?
Contrato a término fijo por 6 meses.
Posibilidad de extensión de contrato según desempeño y necesidades del negocio.
Capacitación y acompañamiento continuo.
Experiencia en una operación internacional dentro de Scotiabank.
Oportunidades de aprendizaje y crecimiento cualificado.

Sé parte de un equipo general donde tu actitud, servicio y talento hacen la diferencia en cada interacción.

¿Te interesa o conoces a alguien? Aplica aquí

📌 Asesor De Experiencia Al Cliente Bogotá
🏢 Scotiabank
📍 Bogotá