Responsabilidad Principal: Garantizar el funcionamiento operativo de los equipos y sistemas tecnológicos de la empresa, atendiendo y resolviendo las fallas técnicas de los usuarios. Esto incluye la atención de requerimientos, la instalación de programas y el mantenimiento de computadoras.

Funciones
Atención de incidentes: Resolver dudas y fallas de primer nivel sobre hardware y software.
Instalación y configuración: Preparar computadoras, sistemas operativos y periféricos para los trabajadores.
Mantenimiento: Revisar de forma preventiva los equipos para evitar daños futuros.
Registro de datos: Anotar los problemas reportados y las soluciones dadas en un sistema de control.

Perfil: Técnico,



tecnólogo o estudiante de ingeniería de sistemas, informática, mantenimiento y reparación de equipos de computo o carreras afines.

Conocimientos especificos
Sistemas operativos: Manejo avanzado de Windows y entornos básicos de Linux.
Hardware: Diagnóstico, reparación y ensamblaje de computadoras, laptops e impresoras.
Redes: Conocimientos básicos en cableado estructurado, direccionamiento IP, configuración de routers y redes Wi‑Fi.
Software: Dominio de herramientas de oficina y programas antivirus.
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📌 Auxiliar De Soporte Tecnología Bogotá
🏢 OPTICA ANDES
📍 Bogotá