¿Cuentas con experiencia en soporte técnico y atención a usuarios? ¡Esta oportunidad es para ti!

Requisitos:
Mínimo 1 años de experiencia en soporte técnico.
Experiencia en diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software.
Experiencia en soporte, configuración y mantenimiento de computadores (PC y portátiles).
Experiencia en instalación, configuración y solución de incidentes de impresoras locales y de red.
Manejo de herramientas de gestión de tickets como ServiceNow, Jira, Zendesk, Freshservice o similares.
Destacado actitud de servicio, orientación al usuario y habilidades de comunicación.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo de lunes a sábado.



Es indispensable contar con disponibilidad para cubrir cualquiera de los siguientes horarios según la programación operativa.

Horarios rotativos:
6:00 a. m. a 2:00 p. m.
8:00 a. m. a 5:00 p. m.
2:00 p. m. a 10:00 p. m.

Ubicación: Itagüí, Antioquia (Modalidad presencial).

Ofrecemos:
Salario: Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV) + todas las prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Sobresaliente ambiente de trabajo

Si cumples con el perfil y te interesa esta oportunidad, envíanos tu hoja de vida. Estaremos encantados de brindarte más información. ¡Te esperamos! Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente De Mesa De Servicio– Presencial Itagüí, Antioquia Itagüi
🏢 SERVICIO LATAM
📍 Itagüi