03 ago
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omix
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Barranquilla
Somos una empresa que se desempeña en el sector de las telecomunicaciones y conectividad por fibra óptica, comprometida con brindar un servicio de alta calidad y una buena experiencia a nuestros clientes. Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) Comercial y Experiencia del Cliente, una persona vibrante, orientada a resultados y con excelentes habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente. Su principal objetivo será impulsar el crecimiento comercial de la compañía mediante la captación de nuevos clientes, el fortalecimiento de las relaciones comerciales existentes y la implementación de estrategias de fidelización que contribuyan a la permanencia y satisfacción de nuestros usuarios.
Responsabilidades
Prospectar y gestionar oportunidades de negocio para la venta de servicios de Internet,
soluciones de conectividad y valores agregados.
Realizar seguimiento a clientes potenciales hasta el cierre efectivo de la venta.
Desarrollar estrategias de fidelización y retención de clientes.
Gestionar solicitudes, consultas y requerimientos comerciales de los usuarios. vía telefónica, WhatsApp, redes sociales, presencial.
Identificar oportunidades de mejora, venta cruzada y actualización de planes.
Realizar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción y permanencia del cliente.
Mantener actualizada la información comercial en las plataformas y sistemas de gestión de la empresa.
Cumplir los indicadores y metas comerciales establecidos.
📌 Asesor Comercial Y Experiencia Del Cliente Barranquilla
🏢 omix
📍 Barranquilla