Propósito del cargo Apoyar el proceso comercial y de atención al estudiante en la ciudad de Cali, acompañando la gestión de personas interesadas, brindando información sobre la oferta académica y contribuyendo al seguimiento comercial hasta la matrícula.

Este rol está dirigido a aprendices en etapa productiva que quieran fortalecer sus habilidades comerciales, de comunicación, servicio al cliente y manejo de herramientas digitales. Horario y modalidad Ciudad: Cali Modalidad: presencial Jornada: tiempo completo Disponibilidad para iniciar etapa productiva Compensación + Tipo de contrato Tipo de vinculación: contrato de aprendizaje Apoyo de sostenimiento: según normativa vigente para contrato de aprendizaje Lo que buscamos Estudiante técnico o tecnólogo de programas relacionados con Gestión Comercial, Mercadeo, Ventas, Servicio al Cliente, Contact Center, Gestión Administrativa o áreas afines.

Contar con aval de la institución para iniciar etapa productiva mediante contrato de aprendizaje. No haber tenido contrato de aprendizaje previo, según aplique. Excelente comunicación verbal y escrita. Actitud comercial, orientación a resultados y disposición para aprender.
Escucha activa, servicio al cliente e iniciativa. Organización, seguimiento y manejo básico de Excel y herramientas digitales. Lo que harás Contactar personas interesadas por teléfono, Whats App y correo.



Brindar información clara sobre la oferta académica.
Identificar necesidades de los aspirantes y orientarlos en su proceso. Realizar seguimiento comercial hasta la matrícula. Actualizar bases de datos o CRM con la información de cada gestión. Apoyar campañas comerciales y actividades de captación.
Elaborar reportes básicos de gestión y seguimiento. KPIs del rol Contactos gestionados oportunamente. Actualización y calidad de la información en bases de datos o CRM. Seguimiento efectivo a aspirantes interesados. Apoyo al cumplimiento de campañas comerciales.
Oportunidad y claridad en los reportes de gestión. Impacto Tu apoyo será principal para brindar una atención cercana y oportuna a los aspirantes, fortalecer el proceso comercial de la sede Cali y contribuir a que más personas puedan iniciar su formación musical en DNA Music.

¿Te suena? Postúlate por este medio si estás en etapa productiva, cuentas con aval para contrato de aprendizaje y quieres desarrollar tu experiencia en un entorno comercial, educativo y musical.

Requerimientos
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia

Palabras clave: apprentice, internship, traine, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, care, student, estudiante

📌 Aprendiz Etapa Práctica, Comercial y Atención al Estudiante (Cartago)
🏢 DNA Music
📍 Cartago