Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alertaVive la experiencia SONDA¡Aquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Destacado lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.Buscamos a Gestor Incidentes y Requerimientos que quieran aprender y transformar su carrera.En esta función tendrás que:Registrar,



validar y realizar seguimiento a incidentes y requerimientos.Verificar el cumplimiento de los ANS durante el ciclo de vida de los casos.Actualizar la información y documentación de los tickets.Ideal si cuentas con Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines y Certificado ITIL.Y mucho mejor si destacas por:2 años de experiencia en Mesa de Servicios o áreas de soporte TI y experiencia en gestión administrativa de incidentes y requerimientos.HorarioLunes a Viernes de 7:00 a 5:00 - y disponibilidad.ContratoIndefinido.ModalidadPresencial Zona Franca Fontibón. #LI-MM5 #LI-ONSITE#J-18808-Ljbffr

📌 Gestor Incidentes Y Requerimientos (Cundinamarca)
🏢 SondaRH Consultoria
📍 Cundinamarca