Responsabilidades Principales Preventa y arquitectura de soluciones (50% del tiempo)

Participar en discovery calls y evaluaciones técnicas con clientes, identificando necesidades de negocio en medio de las capacidades tecnológicas de las diferentes herramientas como HubSpot/Infraestructura/IA que derivan en integraciones y automatizaciones. Diseñar arquitecturas de integración técnica (HubSpot + ERPs + CRMs + sistemas de terceros), considerando modelos de datos y middleware.

Elaborar el Scope of Work (SOW): alcance, supuestos, riesgos, dependencias y estimación de esfuerzo.

Identificar y escalar riesgos técnicos antes del cierre comercial. Tiene autoridad para frenar o condicionar una venta si la solución no es viable.

Apoyar al equipo comercial con criterio técnico en la construcción de propuestas. Ejecución técnica y aseguramiento de calidad (50% del tiempo) Revisar el código de integraciones desarrolladas por el equipo Validar que se ejecuten pruebas unitarias y de integración (QA) antes de cada despliegue a producción.

Asegurar el cumplimiento de lineamientos de seguridad de la información en cada integración.

Acompañar los proyectos hasta su entrada en operación, actuando como referente técnico del equipo.

Estandarizar y unificar los formatos de entrega de cada entregable a los clientes. Documentar integraciones, flujos y decisiones de arquitectura para consolidar el conocimiento del equipo.

Vela por los acuerdos que se hayan pactado con el cliente durante las negociaciones y el cierre de ventas. Rol transversal y mejora continua

Estandarizar herramientas,



buenas prácticas de desarrollo y criterios de QA para los equipos de integración.

Alertar al Gerente de Unidad cuando un proyecto presente desviaciones de scope, fallas técnicas o riesgos que afecten tiempos, costos o calidad.

Colaborar con estrategas, account managers y desarrolladores en la resolución de bloqueos técnicos.

Promover una cultura de mejora continua: visibilizar errores con enfoque en solución.

Garantizar que se está planeando el trabajo de manera correcta, con los estándares técnicos adecuados. 4.

Requisitos y Competencias

Competente en Ingeniería de Sistemas, Software, Industrial o carreras afines.

2 a 4 años de experiencia en roles de arquitectura de soluciones, integración de sistemas o preventa técnica.

Experiencia en el análisis de soluciones basadas en procesos, conectando diferentes sistemas de una compañía: ERP, Sistemas internos, CRM, otros

Alta sensibilidad a resolución de problemas, socialización con diferentes equipos y sponsors de diferentes niveles.

Capacidad demostrada para leer e interpretar documentación técnica de APIs y traducir requerimientos de negocio en diseño técnico. Conocimientos técnicos requeridos (hard skills)

HubSpot: integraciones, APIs, ecosistema y flujos de automatización nativos.

ERPs: conocimiento funcional y técnico de sistemas como SAP,



Siesa u otros ERPs del ecosistema LATAM.

Software de facturación: familiaridad con plataformas como Siigo y sus modelos de integración.

APIs REST: diseño, consumo e integración con documentación técnica de terceros.

Middleware: comprensión de arquitecturas de integración con middleware (ESB, iPaaS, brokers de mensajería).

Arquitectura técnica y modelos de datos: diseño de flujos de datos entre sistemas, mapeo de entidades y gestión de consistencia.

Herramientas iPaaS de automatización: Make, Zapier, N8N o similares.

QA: pruebas unitarias y de integración aplicadas a proyectos de desarrollo e integración de sistemas.

Fundamentos de seguridad de la información aplicados a integraciones y manejo de datos sensibles.

Conocimientos deseables

CRMs complementarios: Salesforce u otras plataformas del ecosistema comercial.

Herramientas de enriquecimiento de datos: Apollo y similares.

Herramientas de marketing multicanal y conversacional: Treble, DAPTA u otras plataformas de comunicación omnicanal.

Sistemas de telefonía e infraestructura de llamadas: Genesys y similares.

Sistemas de servicio al cliente: Zendesk y plataformas similares de soporte y ticketing

Plataformas de ecommerce: comprensión de arquitecturas de tiendas digitales y sus integraciones con sistemas de negocio. Qué Ofrecemos

Salario: $9.000.000 - $10.500.000 mensuales.

Ubicación: Remoto, con opción de trabajar de forma híbrida desde nuestra oficina en Medellín.

Tipo de contrato: Término indefinido, tiempo completo, con beneficios de ley.

📌 Technical Solutions Architect (Medellín)
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📍 Medellín