En Mapa Broker, empresa especializada en la compra de vehículos en subastas de Estados Unidos, estamos buscando un Supervisor Comercial Senior con amplia experiencia en ventas, liderazgo de equipos y optimización de procesos comerciales. Buscamos una persona estratégica, proactiva y altamente orientada a resultados, capaz de supervisar y fortalecer la gestión comercial en todos nuestros canales de atención al cliente.

Responsabilidades principales •⁠ ⁠Supervisar las conversaciones y procesos de venta en nuestros principales canales: WhatsApp, redes sociales, servicio al cliente y área de subastas. •⁠ ⁠Evaluar cómo el equipo responde, asesora, da seguimiento y convierte prospectos en clientes. •⁠ ⁠Detectar oportunidades de mejora en la comunicación, argumentación, seguimiento y cierre de ventas. •⁠ ⁠Capacitar y acompañar al equipo en técnicas de venta, manejo de objeciones, seguimiento y cierre. •⁠ ⁠Crear y mejorar guiones, respuestas, protocolos y estrategias comerciales. •⁠ ⁠Garantizar que cada contacto con el cliente tenga una intención comercial clara, sin perder la calidad de atención y servicio. •⁠ ⁠Impulsar la venta de membresías, vehículos y demás servicios ofrecidos por Mapa Broker. •⁠ ⁠Identificar conversaciones y oportunidades comerciales que no estén siendo aprovechadas. •⁠ ⁠Revisar métricas y resultados individuales y generales del equipo. •⁠ ⁠Proponer e implementar estrategias para aumentar la conversión y las ventas.



•⁠ ⁠Trabajar directamente con la dirección de la empresa para fortalecer y optimizar continuamente el proceso comercial.

Perfil que buscamos •⁠ ⁠Experiencia comprobable en ventas, supervisión comercial o liderazgo de equipos de ventas. •⁠ ⁠Experiencia capacitando, evaluando y desarrollando vendedores. •⁠ ⁠Dominio de ventas consultivas, negociación, seguimiento, manejo de objeciones y cierre. •⁠ ⁠Excelente comunicación oral y escrita. •⁠ ⁠Capacidad para analizar conversaciones e identificar fallas y oportunidades comerciales. •⁠ ⁠Experiencia trabajando con CRM, métricas comerciales y canales digitales. •⁠ ⁠Capacidad de liderazgo, organización, iniciativa y toma de decisiones. •⁠ ⁠Perfil exigente, estratégico y altamente orientado a resultados.

Se valorará especialmente la experiencia en ventas de servicios, membresías, productos digitales, vehículos o empresas con alto volumen de atención comercial a través de WhatsApp y redes sociales.

Condiciones del puesto •⁠ ⁠Modalidad: 100% remota •⁠ ⁠Ubicación: Latinoamérica •⁠ ⁠Horario: lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora de Miami) •⁠ ⁠Compensación: entre USD 1,000 y USD 2,000 mensuales, según experiencia y trayectoria, más comisiones por cumplimiento de objetivos y resultados comerciales •⁠ ⁠Empresa: Mapa Broker Buscamos una persona con verdadera mentalidad comercial, capaz de elevar el nivel de todo un equipo, transformar cada conversación en una posibilidad de venta y generar un impacto directo y medible en los resultados de la empresa.

📌 Supervisor Comercial Senior Remoto (Bogotá)
🏢 Mapa 2020
📍 Bogotá