OUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS.

At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma's beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them and recognized for our commitment to leading regenerative businesses.

Role Type

PermanentWhat will you be doing here?

Buscamos un/a Jefe/a de Comunicaciones Internas para el Mercado Andino, con mirada estratégica, sensibilidad multicultural y experiencia liderando comunicación interna, transformación cultural y gestión del cambio. Este rol será clave para conectar a los equipos de Colombia, Perú y Ecuador con el propósito del negocio, acompañando la integración entre Natura y Avon, articulando con stakeholders regionales y el equipo global en Brasil, e impulsando una comunicación cercana, clara y orientada a resultados. Será importante contar con portugués fluido o avanzado y visión regional para movilizar equipos en contextos multiculturales.What knowledge and experiences will you need to bring to share with our network?

En Natura, buscamos a nuestro/a Jefe/a de Comunicaciones Internas para el Mercado Andino, una persona con mirada estratégica y sensibilidad multicultural para liderar la narrativa interna en Colombia, Perú y Ecuador.

Este rol será clave para transformar la comunicación en un motor de compromiso, gestión del cambio y conexión entre equipos, acompañando la sinergia y convivencia cultural entre Natura y Avon, dos marcas con gran potencial para impulsar transformaciones significativas.

Tu misión será:

- Diseñar y liderar la estrategia: Liderarás la estrategia de Comunicación Interna y Cultura para Colombia, Perú y Ecuador.

- Actuar como Business Partner:



Serás el consultor estratégico para los stakeholders internos y el puente de alineación con el equipo global en Brasil.

- Definir la dirección editorial: Establecerás la línea editorial y los tonos de comunicación de Natura y Avon delegando la producción táctica.

- Activar la cultura y los encuentros: Diseñarás la arquitectura de rituales y espacios de alineación, entrenando a líderes para que generen verdadera bidireccionalidad.

- Gestionar partners estratégicos: Liderarás la selección, evaluación (KPIs/SLA) y dirección estratégica de las agencias de comunicación y proveedores.

- Medir con impacto: Establecerás tableros de control (Dashboards) para medir el impacto en el clima organizacional, la adopción de la estrategia y el retorno de inversión (ROI).

- Posicionar a los voceros: Liderarás la estrategia de Media Training y Executive Communications para el Gerente General y el Board Andino.

Tus puntos de foco:

- Sinergia y convivencia cultural entre las marcas Natura y Avon en el Mercado Andino.

- Negociación y tropicalización de las directrices globales para que hagan sentido localmente.

- Optimización y distribución productivo del presupuesto del área entre los tres países.

- Conversión del orgullo interno en embajadoría externa y reputación, apalancando la sustentabilidad y la diversidad.

¿Qué necesitas para aplicar?

- Experiencia: 7 años demostrable liderando la comunicación en procesos de integración corporativa,



transformación cultural (Change Management) o evoluciones de modelo de negocio.

- Conocimientos: Implementación de ecosistemas digitales, segmentación avanzada para audiencias diversas y manejo de Google Corporativo.

- Idioma: Portugués fluido o avanzado.

- Competencias clave: Influencia estratégica, visión de negocio, liderazgo de equipos locales y remotos, sensibilidad multicultural y capacidad para construir relaciones de confianza con stakeholders regionales y líderes senior.

- Un gran plus: Experiencia con Inteligencia Artificial (IA) generativa para automatizar canales o analizar sentimientos, y experiencia en estrategias de Employee Branding (EVP).

What will you find here?

We are more than just a workplace: we build and live the Well-Being Ecosystem daily, based on the harmonious relationship between each individual, their surroundings, and the environment they are part of. In addition to offering benefits focused on social, physical, financial, mental, and emotional well-being, we promote an environment of prosperity, belonging, and purpose, strengthening a solid network of support, expanded awareness, and respect for diversity, equity, and inclusion.

We are a movement that transforms the way of living and doing business across 14 countries in Latin America, always guided by consciousness.

Do you know someone at Natura?

If so, ask for their corporate email and use it to request a recommendation when applying for a position. It’s an excellent opportunity to strengthen your network and advance in our selection process!

Natura celebrates and embraces diversity in all its forms and pluralities.

We encourage #Women, #BlackPeople, #PeopleWithDisabilities, individuals from the #LGBTQIA+ community, #PregnantWomen, and people aged #50+ to apply for this position

📌 Jefe de Comunicación Interna (Colombia)
🏢 NATURA
📍 Colombia