¡Únete a la CUN como Analista de Servicio!

¿Te apasiona el servicio al cliente, el análisis de información y la mejora de procesos? Esta ocasión es para ti.

En la Corporación Universitaria CUN buscamos un(a) Analista de Servicio para apoyar la operación académica y administrativa, garantizando una excelente experiencia para nuestros estudiantes.

?? ¿Qué buscamos?

?? Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, gestión educativa o carreras afines.
?? Mínimo 6 meses de experiencia en atención al usuario o servicio al cliente, preferiblemente en instituciones de educación superior.
?? Manejo de Excel básico – intermedio.
?? Experiencia en CRM, seguimiento de casos y herramientas ofimáticas.




?? Excelente comunicación, orientación al servicio y capacidad de análisis.

?? ¿Cuál será tu reto?

?? Analizar y dar seguimiento a indicadores de gestión.
?? Brindar acompañamiento y soporte a los auxiliares de servicio.
?? Gestionar casos complejos y garantizar una excelente experiencia para el estudiante.
?? Identificar oportunidades de mejora y optimizar procesos académicos y administrativos.
?? Trabajar de manera articulada con diferentes áreas de la institución para asegurar una atención oportuna y de calidad.

📌 Analista de servicio (Bogotá)
🏢 Cun
📍 Bogotá